Généralisation du 3D-Secure
Voici déjà des années que les banques généralisent la pratique du "3D-Secure", plus sûr pour "tout le monde": les banques elles-mêmes (qui sont, en premier lieu, sauf négligence avérée du client, responsables en cas d'utilisation frauduleuse de la carte de paiement CB), les clients (qui peuvent ainsi éviter une utilisation frauduleuse de leur numéro de carte CB), et les marchands (qui peuvent aussi être victimes de commandes frauduleuses faites avec des numéros de cartes volés).
Depuis des années beaucoup de banques et de sites de commerce y avaient déjà volontairement recours, mais Jusqu'ici ce n'était toutefois pas juridiquement obligatoire, mais c'est en train de changer... Une directive européenne fait maintenant que, à de très rares exceptions près, à partir du 1er Janvier 2021, toutes les transactions sur Internet devront obligatoirement se faire avec l'utilisation du 3D-Secure. Alors, si ce n'est déjà fait,autant s'y habituer dès maintenant...
Concrètement cela consiste en une opération supplémentaire pour la validation du paiement par carte. En plus des nom et prénom du titulaire de la carte, de son numéro de carte, de la date de validité de la carte (année/mois), et du code à trois chiffres se trouvant au dos de la carte, le client payant par Carte Bancaire doit maintenant ajouter un code de validation à quatre chiffres supplémentaire, différent à chaque transaction, reçu, lors du paiement, par texto (SMS) sur son téléphone portable.
C'est certes une contrainte supplémentaire, requérant quelques minutes de plus pour effectuer sa commande, mais c'est le prix à payer pour être sûr que, si un client perd sa carte, ou si celle-ci lui est volée, ou si ses données de paiement par carte sont compromises (par exemple, suite au piratage imprévisible d'un site Internet), personne ne pourra effectuer de paiement avec sa carte. C'est donc une très forte sécurité supplémentaire pour le paiement par carte.
Que faire si l'on a un problème quelconque lors du paiement par CB? Si, pour une raison ou pour une autre, vous n'avez pas de téléphone portable de type Smartphone, ou pas de carte CB, ou que le code de validation ne vous parvient pas (réseau défaillant, etc.), alors il vous reste la possibilité soit de payer par Paypal, virement bancaire ou chèque soit d'appeler le service clients au (00 33) 09 70 40 88 87 pour passer votre commande par téléphone...